電視機需要“刮骨療毒”和“不務正業”

□黃齊超

「這次新房不打算買電視了,買個投影機好了。」儘管家裡長輩勸說,王芳還是沒有購置電視的打算。在她看來,電視並不常用,沒有購置的必要。近年來,越來越多的年輕人將電視排除在家電購置清單外。電視,正逐漸失去「客廳中心」的地位。前不久,前瞻產業研究院發布的《2024年中國智慧電視互動新趨勢報告》顯示,最近幾年,我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。 (1月5日《都市時報》)

電視機開機率斷崖式下跌至30%,估計這個結果沒有多少人感到驚訝,甚至還有不少人幸災樂禍地說——活該!其實,很多人抱怨電視「欺負」觀眾,並非沒有根據,最讓觀眾耿耿於懷的莫過於三點:第一,套娃式收費;第二,操作繁瑣;第三,揮之不去的廣告。

伴隨著開機率驟降的,當然是電視機銷量。奧維雲網數據顯示,2023年前三季度,國內累計銷售彩電2162萬台,較2022年同期下滑13.02%,彩電市場的急劇萎縮,可見一斑。如果不積極開展"自救",那麼,等待電視機的必將是悲慘命運——被歷史淘汰。

大屏賽不過小屏,或許是不可逆的歷史趨勢。但是,如果電視機能進行"刮骨療毒"的改善,然後多些"不務正業",就可以延緩被歷史淘汰的命運,乃至實現網絡時代的電視中興,也未可知。顯然,「自救」的措施也無外乎針對觀眾對電視機的那三個"槽點",進行改變和提升。

首先,電視機要改變靠開機廣告生存的獲利模式,回到二十年前的「免費」時代,尋找新的獲利點。有獲利才能提供更精彩的影片內容,這固然有道理,但在手機、平板電腦碾壓式競爭的網路時代,層出不窮的「套娃式」收費,讓觀眾看電視的門檻增高。如此一來,大家本來就不強的開機慾望逐漸消磨殆盡,哪還有心情給電視好評呢?

其次,如今是誰在支持僅存的30%開機率?肯定是中老年族群。然而,現今的智慧電視,操作像手機那樣麻煩,這對於還留戀電視的中老年觀眾而言,無疑是一道坎。繁瑣的操作,把一部分老年觀眾「困」在電視的門檻之外,他們只能「望機興嘆」。所以,如果不融入新技術,不簡化操作,不提升觀眾的體驗,那麼,30%的開機率也難保,更遑論贏得更多的觀眾了。

再者,福兮禍所伏,禍兮福所倚。在筆者看來,電視可以藉力於網路、物聯網,變害為利,進行「不務正業」式的功能開拓。簡而言之,電視應發揮「大螢幕」的優勢,積極融入網路時代的功能創新,提供跨端、語音、體感、觸控等多種維度的互動創新,多場景互動,讓電視在網路、物聯網時代煥發新的生機。

總之,電視機並非絕對沒有未來。但是,這需要電視廠商們"刮骨療毒",重新調整利益分配體系和盈利模式,利用科技研發便捷的操作,讓用戶在各方面都能有良好的體驗。這樣,電視機就能回歸客廳,甚至成為智慧家庭不可或缺的智慧樞紐。



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