六七百買「華為P60（512g）」？真相是......
陳女士手邊這部手機
是去年「雙12」期間
透過西瓜視訊APP的某個直播間買的
目前已經換過一次貨了
機身上沒有品牌名
鏡頭模組寫了英文
記者推測本意是想表達"數碼攝影矩陣"
但是其中兩個英文名詞
似乎多了幾個字母
手機包裝盒正面也沒有品牌名
只是用英文寫了"中國製造"
側面倒是貼了標籤
寫著製造商：深圳市小黑科技有限公司
宣傳型號： P60
陳女士：當時的介紹，給我感覺就是在賣華為手機，背景板就是一個很大的，很明顯的華為新型手機，型號忘記了，反正是華為。
直播畫面陳女士沒有截圖取證
華為確實有P60型號的手機
六七千塊的售價
但顯然不是陳女士買到的這部
買這部所謂的P60
陳女士花了799元
到貨後她很快就明白這不是華為
陳女士：認為是華為，但是收到不是華為，我沒有太認真計較，為什麼呢，我認為手機能正常用就可以了，價格又是這麼便宜。
陳女士說用了十來天
發現手機卡頓嚴重
而且疑似漏電
就向客服發起了投訴
從今年1月開始
陳女士和客服展開了漫長的溝通
記者刷了兩三分鐘
都沒能刷完雙方的聊天記錄
陳女士抱怨
"每天都和機器人打交道"
當對方給予換貨地址後
她說"好吧"
客服說了一句「親親您客氣了
這是我們應該做的"
陳女士說
"不是客氣，只是不跟機器人較真"
對方回答"哦"
換到新手機後
陳女士這次留了心眼
做了個檢測
陳女士：它的陀螺儀，藍牙這些，有三個紅點嘛，有紅點的地方，就是有問題的。
陳女士下載了一個手機硬體檢測軟體
蜂窩數據、藍牙、陀螺儀三項報出紅點
她說這招是從西瓜影片上學的
這裡要說明一下
所謂的檢測結果
只供參考
記者：你向平台提出退機，現在是不答應是吧。
陳小姐：就是不答應嘛，理由就是超過7天無理由了，我說7天是無理由，我超過7天是有理由，你這個手機有問題啊。
目前，這家店舖的狀態是"已被退店"
記者註意到
訂單記錄中
店舖名叫"科晟霆專營店"
點進客服的聊天後
又顯示"POEO汽車用品旗艦店"
陳女士說
這段期間店其實換過好幾個名字
都快把她搞迷糊了
西瓜視訊客服人員：它這邊之前也是，因為客服這邊原因，還有就是什麼，出貨什麼的，我們平台先給它封了。
記者表明了身份
並轉達了陳女士質疑商家消費欺詐
售賣不合格商品的意見
客服做了記錄表示會有專人答复
截至發稿，記者沒有收到回覆
因為這次在西瓜影片上的失敗經歷
陳女士已經到另一個
促銷力道較大的電商平台
新買了一部榮耀手機
記者幫忙查了一下
應該是真的
後來陳女士反饋
平台客服聯絡她
答應退貨退款並承擔運費
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